Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Somfy :LT Jet 10/17 CSI Filaire?

Bonjour,
mon moteur SOMFY JET CSI 10/17 LT 50 AVEC MDS descend mais ne remonte pas du tout. Après lecture sur les forums, j'ai changé le condensateur mais rien ne change.
j'ai testé le moteur directement sur secteur ( fil bleu sur neutre et alternativement fil noir ou marron sur phase). Le moteur tourne dans un sens mais pas dans l'autre.
Quelqu'un aurait-il rencontré le même type de problème?
Merci par avance pour votre aide
Claude

Merci,

Claude D.
Claude D.

Claude D.

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    Réponses

    Arnaud D.
    Arnaud D.

    Arnaud D.

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    Bonjour Claude,
    J'ai le meme moteur et un pb similaire : le volet ne fonctionnait plus et j'ai aussi change le condensateur : cela a "ameliore" les choses car il tourne dans un sens et fait un bruit dans l'autre contre rien avant, par contre il ne fait que du bruit dans le 2eme sens,il ne tourne pas.
    Et j'ai du aussi melanger autre chose car il ne fait cela que qd les 2 boutons de fin de course sont enfonces, et rien s'ils sont relaches!...
    Esperons que qqun ait resolu lce pb

    michel16190
    michel16190

    michel16190

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    Bonsoir

    Dans le cas de Claude, il peut s'agir du mini interrupteur de fin de course haute qui soit H.S.
    Il est plus difficile de se prononcer dans le cas d'Arnaud.

    Claude D.
    Claude D.

    Claude D.

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    Bonjour à tous,
    Merci à Arnaud et Michel pour leur participation.
    En fait, en lisant la doc de paramétrage du volet roulant, j'ai trouvé la solution. Les 2 boutons de réglage de fins de courses étaient levés. En appuyant dessus, tout semble rentrer dans l'ordre, le moteur tourne bien dans les 2 sens. Il ne reste plus qu'à remonter le tout et probablement régler les fins de course :-)
    Pour Arnaud, peut-être que cette vidéo aidera?

    Bon dimanche à tous. Claude

    Arnaud D.
    Arnaud D.

    Arnaud D.

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    Merci Claude, j'etais tombe sur cette video ms a priori pas de souci de ce cote la. Content pour vous en tout cas! Et merci Michel, je vais continuer a chercher.

    gilles B.
    gilles B.

    gilles B.

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    Bonjour,
    En voulant remplacer le condensateur, je me suis aperçu que les valeurs du condensateur ont été éffaçées. Quelqu'un aurai l'info SVP ?
    Gilles
    Merci

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