Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

scénario chauffage électrique

Bonjour,
je vient de mettre en route le radiateur de la salle de bain je crée un scénario pour qu'il démarre pour 6h30 et je ne voie pas comment faire pour l’arrêter à une heure précise mais radiateur marque thermor ovation 3
avez vous une solution
Merci,

olivier L.
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    Bonjour,

    Il faut faire un second scénario !

    CdL

    olivier L.
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    oui mais avec un second scénario c'est toujours en heure de début pas de fin ?

    olivier L.
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    olivier L.

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    a bon donc si j'ai bien compris le deuxième scénario je mais l'heure de début pour qu'il s’arrête tous seul ?

    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

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    Bonsoir,

    Oui c'est bien ça !

    Il s'agit de préciser l'heure de début du mode 'Off".

    Bonne soirée !

    Laurent

    olivier L.
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    bonjour,
    merci Laurent de. ton retour

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