Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatitbilité porte de garage et motorisation Somfy dexxo optimo rts?

Bonjour,
mon promoteur me propose une motorisation Somfy dexxo optimo rts pour une porte de garage avec les dimensions suivantes L:5015xH:2050
après vérification sur la documentation, la porte serait trop grande (cf page 3 fig 2).
pourtant il insiste et affirme avoir déjà posé pour les mêmes portes.
qu'en pensez vous? est ce la garantie ne risque pas d'être compromise?
dans le cas d’incompatibilité pouvez vous m'envoyer un mail de réponse l'attestant?

Merci,

Arnauld
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    Bonjour,

    En notre qualité de communauté d'entraide personne ici ne pourra vous confirmer l'incompatibilité de ce moteur pour votre porte de manière officielle.

    Ce moteur ne convient absolument pas pour une telle porte ! Sa capacité de 800N de force lui permet de manoeuvrer une porte de maxi 3m. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxooptimo_rts...

    Ce n'est pas parce qu'il a déjà posé ce moteur que cela implique qu'il durera dans le temps !

    Le moteur qui convient à votre porte est un Dexxo Pro 1000 RTS ou IO; Sa force de 1000N lui permet de manoeuvrer une porte de 5m. pour ce type de porte il faudra un rail à chaine.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf

    CdL

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