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Question en attente de réponse

ma porte de garage ne s'ouvre plus; la lumière clignote deux fois?

Bonjour,
Ma porte de garage DEXXO OPTIMO RTS ne s'ouvre plus; quand je souhaite l'ouvrir, la lumière au niveau du moteur clignote à deux reprises, plusieurs fois d'affilée. Le moteur étant branché sur secteur, j'ai tenté de débrancher, réinitialiser mais rien ne se passe. Pouvez-vous m'indiquer ce que cela signifie?

Merci,

ALEXIA
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    Réponses

    ALEXIA
    ALEXIA

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    Bonjour,
    Non ça ne fonctionne pas sans ampoule.
    Il n’y a pas de dispositifs de sécurité non plus.
    Sans certitude, je dirai que le moteur a 4 ans (acquisition avec portes de garage et pas de facture à l’appui).
    Merci pour votre réponse.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos nettes des raccordements sur les bornes du boîtier électronique.

    ALEXIA
    ALEXIA

    ALEXIA

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    Bonjour,
    Vous trouverez ci-jointes toutes les photos que j'ai pu prendre de l'installation.
    En espérant répondre à votre demande.
    Merci pour votre aide.
    Cordialement.

    ALEXIA
    ALEXIA

    ALEXIA

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    Bonjour, après plusieurs tests, nous avons essayé de faire fonctionner la porte directement depuis le boitier et nous nous sommes rendus compte que le bouton + pour lever la porte ne fonctionne plus. Le bouton - fonctionne très bien, donc nous arrivons à fermer la porte mais pas à la remonter. Est ce que cela correspond à la carte HS dont vous parlez ?
    Je vous remercie pour votre réponse,
    Cordialement.

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