Mode prog inactif via Situo Pure 5 RTS?

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car j'ai une installation Somfy existante, et l'un des moteurs a du être changé. Le technicien l'a remplacé par un moteur identique (RTS non IO), et a assigné ce dit nouveau moteur a un canal de la télécommande Situo Pure 5 II, en remplacement du précédent. Jusqu'ici, tout va bien. Seulement, lorsque il a voulu ajouter aussi ce volet au mode multi canal, l'appui sur la touche prog de la télécommande (qq secondes ou 10s) ne provoque aucun va et vient du volet. En fait, ce dernier, bien que choisi sur son canal, ne réponds pas a la touche prog, meme avec un appui long sur cette dernière. La led de la télécommande s'active sur le canal considéré lors de la pression, mais c'est tout. Du coup, impossible d'adjoindre ce nouveau moteur au groupe de tous les autres. Est-ce normal? Il semble par contre réagir à une pression des touches haut et bas simultanée, mais c'est dixit le technicien seulement pour le réglage des butées, et je ne dois pas y toucher... Je précise que le volet réponds bien en monté/descente, seul, sur son canal à lui... JUste pas de mode prog...

Le poseur était perdu, donc je me permets de vous demander de l'aide. En vous remerciant par avance, et en espérant avoir été clair.

Merci,