Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

definition bouton commande volet

Bonjour,

je souhaite moderniser mon installation de volet roulant. A ce jour, chaque volet est commandé par une commande 2 boutons filaires. La motorisation des volets n'est pas forcément du SOMFY (je n'ai pas regardé).
Je souhaiterai avoir une commande centralisé relié au minimum à une horloge. Je ne souhaite pas avoir de fil pilote (non existant sur l'installation).
Quel produit dois-je installer pour pouvoir réaliser de manière simple cette modification?

Merci pour vos éclairages.

olivier G.
olivier G.

olivier G.

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    Réponses

    Bonjour,

    Fil plote....C'est pour le chauffage ;-)

    Si tous vos VR sont filaires il y a la solution des modules Izymo IO.
    Un module sera posé directement derrière chaque inter inverseur.
    Vous pourrez lui associer une commande IO, ainsi, le My sera possible.
    L'horloge sera le kit de connectivité, vous aurez le retour d'état sur la position du volet, et, toutes les prog seront possibles.

    Kit dispo en boutique.

    Izymo et TC IO dispo sur sites spécialisés en ligne.

    CdL

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