Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème moteur volet rts?

Bonjour,
Je possède 8 volets roulants équipés de moteurs oximo rts avec 2 télécommandes telis 4 et une horloge chronis.
Un des moteurs reçoit bien le signal (claquement) mais ne fonctionne pas. Il ne fonctionne ensuite qu'en manuel, après appui sur l'une ou l'autre des télécommandes. Le problème se produit aussi bien en montée qu'en descente.

Merci,

Alfred B.
Alfred B.

Alfred B.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Que voulez-vous dire "en manuel" ?
    essayez d'être précis dans la description du dysfonctionnement.

    CdL

    Alfred B.
    Alfred B.

    Alfred B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour
    En manuel signifie à la main, plus précisément après appui avec le doigt sur les touches montée ou descente de la chronis ou de la telis 4.
    En clair, le moteur reçoit le signal de la chronis, émet un claquement, mais n'exécute pas l'ordre transmis, aussi bien en montée qu'en descente.
    Cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    En manuel c'est à la manivelle, avec la TC c'est en radio !

    Donc si je comprends bien, quant vous appuyez sur une touche des TC ca fonctionne ? Si oui, où est le problème ?

    Haut de page