Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail coulissant freevia 280 ne fonctionnant plus

Bonjour,
Mon portail coulissant freevia 280 acheté il y a 6-7 ans ne fonctionne plus.
Ceci, je pense suite au passage d'un orage.
Le moteur fonctionne bien après un test sur accu d'une machine portative.
Les voyants allumés sont en fixe vert "fermeture auto sequentiel" et en clignotant *3 fois rouge " statut".
De même, le feux scintillant reste en permanence allumé.
Les accessoires en place en plus du feu scintillant sont une lumière et les capteurs TX et RX.
Les télécommandes utilisées sont les commandes 2 boutons.
J'ai beau essayer de supprimer les capteurs, mais rien n'y fait, les deux voyants précédents restent toujours clignotant et fixe.
Comment savoir si le boîtier électronique est HS?
Merci d'avance, bonne soirée.
Fanch

françois L.
françois L.

françois L.

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    Anonyme

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    Bonjour,

    Votre boitier est bien HS.
    A changer ou à réparer, ici par ex: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    françois L.
    françois L.

    françois L.

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    Bonjour,
    C'est bien ce que je pensais pour le boîtier HS.
    Plus qu'à racheter.
    Bonne journée.
    François

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    Ou à faire réparer ce qui est tout aussi fiable sinon plus et beaucoup moins cher.
    A vous de voir.

    CdL

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