Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment démonter mon volet roulant pour atteindre le moteur Somfy?

Bonjour,
Je souhaite démonter mon volet roulant bloqué en position haute. J'ai vérifier que le problème ne venait ni de la télécommande ni de l'arrivée électrique.
J'ai démonter le tablier mais ne trouve ni goupille ni vis pour démonter l'axe (côté opposé au moteur). Je vous joins des photos. Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Benjamin

Merci,

Benjamin A.
Benjamin A.

Benjamin A.

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    Anonyme
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    Bonjour,

    Retirez la vis, coulissez le tube à fond à gauche et il sortira à droite.

    CdL

    Benjamin A.
    Benjamin A.

    Benjamin A.

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    Bonjour
    Merci le volet est démonté. J'attends la réception du condensateur.
    Cordialement

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