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Désactivation box ancien propriétaire ?
Bonjour,
Bonjour,
Suite à l'achat d'un appartement équipé d'une box (PIN: 0204-9274-0241), l'ancien propriétaire avait déjà activé cette dernière. Serait-il possible de la désactiver afin que je puisse ensuite l'associer à mon compte ?
Merci d'avance pour votre aide et bonne journée !
Merci,
- Morgan S.
Morgan S.
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Bonjour Morgan,
La box a été transférée sur votre compte.
Bonne journée,
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Désactivation box ancien propriétaire
Bonjour, Suite à l'achat d'un appartement équipé d'une box (PIN: 1001-9041-3343), l'ancien propriétaire avait déjà activé cette dernière. Serait-il possible de la désactiver...- Alex
Alex
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Bonjour Olivia, Le nécessaire a été fait, vous pouvez inviter les nouveaux acquéreurs a activer la box. Bonne journée, -
Désactivation Tahoma box ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une maison mais la box tahoma présente est déjà activée. PIN = 1201-8952-0412 Pourriez-vous la désactiver pour que je puisse mener...- Mathieu A.
Mathieu A.
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merci Gaëlle B! -
Emménagement et box déjà activée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d’emménager et ma box est déjà activée. Son PIN est : 1202-0202-3376 Pourriez-vous la désactiver pour que je la connecte à mon compte ? Merci !- Jerome V.
Jerome V.
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Bonjour Avez-vous rempli le formulaire de demande de désactivation ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Comment faire pour utiliser la box TaHoma déjà installée et mise en service par l'ancien propriétaire de mon logement ?
Bonjour, Suite à l'entrée dans mon logement équipé d'une box TaHoma mise en service par l'ancien propriétaire, j'ai créé mon compte sur Somfy, je vois bien tous les éléments...- ANNIE
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Bonjour François, Vous pouvez désormais activer votre box. Bonne journée, -
TaHoma box désactiver?
Bonjour, J’ai acheté d’occasion une centrale tahoma box avec nr. PIN: 1238-1206-1512. Pouvez-vous svp désactiver l’ancien propriétaire pour que je puisse me connecter? Merci...- Rui D.
Rui D.
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Bonjour Rui, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
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- Gaëlle B.
Gaëlle B.
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Gaëlle a répondu
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