Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Quelles télécommandes pour piloter un micro module éclairage ?

Bonjour,

Je rénove un appartement et plutôt que d’installer des va et vient, je souhaite plutôt poser des micro module éclairage associés à des télécommandes ( 1 voie) mural ( pour remplacer un interrupteur raccordé en va et vient )
Quelle est la télécommande la plus simple, la moins chère, qui ressemble le plus à un interrupteur, que je peux accrocher au mur ( en dur ou même avec un scotch double face ) pouvez vous me conseiller ?

Dans l’attente de votre retour

Merci beaucoup !

Mickael G.
Mickael G.

Mickael G.

Niveau
0
37 / 100
points
Code postal:
92150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
32 rue des Bons Raisins
Ville:
Suresnes
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Mickael
    Faite votre choix avec l'aide en ligne
    https://www.somfypro.fr/assistance/izymo

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