Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Connexion cellules + visiophone sur SOMFY FREEVIA 600

Bonjour,
je dispose d’une motorisation de portail coulissant SOMFY FREEVIA 600.
Je souhaiterai y connecter les cellules photoélectriques (pour ouverture du portail en cas de passage) ainsi que mon visiophone (EXTEL WEVPSF 659) pour ouvrir le portail depuis le visiophone.
La carte électronique du moteur ne dispose que d’un port BUS (bornier 3 et 4). Mais pas d’un port START.
puis-je brancher sur le port BUS les cellules photoélectriques ainsi que le contact sec du visiophone ?
Si oui, comment ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,

Merci,

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

Niveau
0
51 / 100
points
Code postal:
05000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
3 les Emeyeres
Ville:
Gap
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Oui, sur BUS vous connectez les cellules et les contacts secs.

    Bon W.E

    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    05000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 les Emeyeres
    Ville:
    Gap
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour et merci pour votre réponse rapide.

    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    05000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 les Emeyeres
    Ville:
    Gap
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, j’ai encore une petite interrogation qui le trotte dans la tête !!!
    Le port BUS semble délivrer du 24V DC pour alimenter les cellules photoélectriques.
    En branchant sur ce même port le contact sec du visiophone cela va mettre en courjus le +24V DC et le -24VDC au moment où le relai du contact sec va se fermer.
    Ça ne va pas poser problème au niveau de la carte électronique du moteur ?
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Cordialement

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le BUS est un inter connecteur entre plusieurs périphériques.
    Il reçoit des données comme il en envoie.

    Si on vous dit que c'est sur BUS, ne vous posez pas de question.

    Bonne journée

    Haut de page