Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cablage borne moteur Elixio 35 IO de la platine de rue Visio V500 RTS

Bonjour,

J'ai regardé sur le forum avant de vous embêter avec ma question :)

La platine de rue du V500 génère un contact sec qui doit pouvoir ouvrir notre portail coulissant connecté sur un Elixio 35 S IO. L'impulsion se fait bien de l'écran, nous entendons le "clic" du côté de la platine de rue.
Nous avons essayé de connecter le câble NO-COM sur les bornes 17/18 (ce qui me semblait logique) sans succès. De plus en enlevant le cavalier ( schinte) je ne pouvais plus ouvrir le portail. J'ai remis le cavalier et c'est revenu.
Sur quel borne brancher l'ouverture du portail depuis le Visio ( ci joint un photo) 10-11, 12-13 ?

Merci,
Merci beaucoup
Cordialement
FL

Fabien L.
Fabien L.

Fabien L.

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    Bonjour Fabien,

    Vous commettez une grosse erreur !
    17/17 n'est pas un contact sec mais une sécu barre palpeuse, donc contact sec NF. D'où l'obligation du shunt si non utilisé.

    Vous devez raccorder No/Com platine sur 9/10 pour une ouverture piéton ou 10/11 pour une ouverture totale.

    Bonne journée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Fabien
    C'est page 9 de la documentation ci jointe
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/elixo500_3s_io_...

    Fabien L.
    Fabien L.

    Fabien L.

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    Merci à tous, je test demain etjevous dis

    Fabien L.
    Fabien L.

    Fabien L.

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    Bonjour et meilleur vœux a tous.
    Désolé je n'ai pas eu le temp de le faire encore.
    je le fait ce Week end et je vous dis
    Merci
    Cordialement
    Fabien

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