Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Smoove RS100 io - 4 diodes rouge

Bonjour,

J'ai eu l'installation de volets somfy chez moi.

J'ai dû changé les piles sur mes deux télécommandes Smoove RS100 io 3,5 mois après l'installation.

Pour une télécommande, le changement est ok.

Pour l'autre télécommande, à la mise en place d'une pile neuve, à l'arrière de la télécommande dans le coin gauche au dessus de "CE" il y a 4 diodes rouge qui clignotent.

En cliquant sur "on/off", rien ne se passe.

J'ai testé avec la pile de la télécommande qui fonctionne, même résultat.

Avez-vous déjà eu cette situation et 4 diodes rouge qui clignotent sans que le reste de la télécommande réagisse ?

Par avance, un grand merci pour votre aide.

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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