Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande Keygo rts à raccorder sur slidymoove

Bonjour,
J’aimerais apaiser ma télécommande de ma porte de garage moteur somfy avec télécommande keygo io avec mon Moteur de portais coulissant slidymoove 600 qui lui est en rts
Quelle est la marche à suivre

Merci,

Toni M.
Toni M.

Toni M.

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    Réponses

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    Bonjour,

    IO et RTS sont incompatibles !
    Il suffit de lire les données techniques de chaque système pour voir que l'un est en 433.42MHz et l'autre en 868MHz.

    CdL

    Toni M.
    Toni M.

    Toni M.

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    Merci
    Existe t’il pas un module qui permet de le faire
    fonctionner

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    Non aucune solution pour appairer une TC IO sur un moteur RTS, et inversement.
    les récepteurs qui existent sont conçu pour appairer une TC IO sur un moteur RTS sous la condition que toutes les TC soient IO, et inversement.

    Précisez si vous voulez utiliser les 2 protocoles (impossible) ou un seul protocole, dans tel cas il faudra choisir lequel et racheter des TC en rapport.

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