Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Module Meross sur Centrale Axroll RTS

Bonjour,

Une personne pourrait-elle me confirmer sur quelles bornes relier le module d'ouverture de porte de garage de chez Meross sur le tableau électrique de la centrale Axroll S'il vous plaît ? :)

J'ai bien envie de tenter les bornes 14 et 18 mais, dans le doute...

Merci !

Fabrice B.
Fabrice B.

Fabrice B.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    Si votre module fourni un contact sec, alors oui c'est 14/18.

    Bonne journée

    Fabrice B.
    Fabrice B.

    Fabrice B.

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    Merci V-Rod !

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