Cette question a été résolue
Bonjour,
je recherche deux butées noires (ou plus car j'ai 4 vérins - voir la photo ci-joint) qui se trouvent sur le vérin SGS501 qui permettent la fin de course pour l'ouverture des vantaux.si quelqu'un en a je serai preneur.
en vous remerciant
merci
Merci,
Bonjour Julien,
Après vérification avec notre service des pièces détachées, nous ne fournissons plus cette pièce pour des raisons de sécurité lors du remontage.
Merci de votre compréhension,
L'équipe des Yellows
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Bonjour Stéphane,
Cette pièce n'est pas référencée en pièce détachée.
Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.
Bonne journée,
Bonjour
Je recherche aussi des butées (2x2) pour vérin SGS501
Merci
Bonjour JF,
Cette pièce n'est pas référencée en pièce détachée.
Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.
Bonne journée,
Bonjour Je suis dans le même cas je recherche 4 butees moteurs sgs 601 qui sont cassées. Comment et où les acheter . MERCI
Bonjour Joël,
Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour même recherche ...
Bonjour,
Je cherche aussi ces butées pour les bras de mon SGS 501.
Elles ne tiennent plus car elles sont usées (le plastique est cassé et certaines ont leur pas de vis foiré).
Possible de se procurer 4 butées ? Je vous remercie. Cordialement.
Bonjour Corentin,
Cette pièce n'est pas référencée en pièce détachée.
Cependant afin d'effectuer une demande spécifique au service concerné, je vous contacte par message privé.
Bonne journée,
Bonjour, je recherche les mêmes pièces, 2 butées de rails noires qui sont cassées et ne tiennent plus. Du coup ça force sur la fixation murale qui se détache à chaque fois. Pouvez-vous m'aider à en trouver s'il vous plaît ? Cordialement. Julien.
Bonjour,
Je recherche également ces fameuses butées, pour mon système SGS 501 verins longs.
J'ai déjà démonté les moteurs en repérant les positions des têtons, j'ai essayé de renforcer ces butées, mais je suis au bout du bout de ce que je suis en mesure de faire.
Merci pour votre aide à trouver ces butées qui coûtent sans doute moins cher que changer l'ensemble.
Cordialement,
Christian
Bonjour
Je suis à la recherche de 4 butées de vérin GO SC5
En vieillissant elles ne sont plus fonctionnelles et n arrettent plus la course du vérin
Merci pour votre aide
bonjour
j ai egalement besoin de 2 butées noires pour bras de portail
pouvez vous me dire ou puis je les commander
en vous remerçiant
Bonjour Jean-Marc,
Comme indiqué précédemment, nous ne fournissons plus ces butées en pièce détachée.
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis à la recherche de ces butées car le plastique de verrouillage des écrous est cassé.
J’espère ne pas avoir à changer les 2 bras à cause de pièces dont la solidité peut être mise en cause
Merci de votre retour
Bonjour,
Je recherche également ces butées. Une est casée ce qui fait que le moteur s’arrête en forçant sur le mur.
Bonjour,
Je cherche une paire de butées noires pour vérins de portail SGS type 5061629A. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Merci.
Bonjour Philippe,
Comme indiqué précédemment, nous ne fournissons plus ces butées en pièce détachée.
Bonne journée,
Bonjour,
Après le remplacement le 12/06/2023 du boitier de commande par un RTS SGS2MCC6 dont je suis entièrement satisfait, je souhaite remplacer les butées défectueuses de mes verrins.
D'avance, merci de permettre d'obtenir ces pièces bien qu'elles ne soient plus en sav.
Daniel VDK .
Bonjour,
Je recherche la même chose, car tout le reste est en parfait état de fonctionnement mais, sur l'un des deux vantaux, cette pièce s'est cassée et, du coup, la course s'arrête beaucoup trop tard.
Comment faire sans avoir à racheter un moteur de remplacement Somfy à vérin long à 179 € ? :/
Dans cette attente,
Bonne journée,
Bonjour Kévin,
Comme indiqué précédemment, nous ne fournissons plus ces butées en pièce détachée.
Bonne journée,
Bonjour
Pour ma part, j’ai fait un essai avec des butées en impression 3D.
Elles ont résisté pas plus de 10jours.
Du coup, j’ai fini par faire la chose suivante :
J’ai ouvert et arrêté les vantaux à l’angle d’ouverture souhaité.
J’ai ensuite repéré la position de l’axe sur la vis sans fin.
J’ai tout demonté.
Puis j’ai percé la vis sans fin métallique, diamètre 5mm + tige filetée + écrou et contre écrou.
Les butées ne sont plus réglables mais fixes, peu importe.
Ça fait 2ans, j’ai jamais eu d’autre pépins !
Je suis désolé également de votre réponse automatique qui ne me permet pas de remplacer une pièce d'origine simple sous des prétextes fallacieux qui m'oblige à bricoler des butées afin de rentabiliser l'achat récent d'une centrale de commande de rechange. Devant le nombre important de demandes, il eut été judicieux pour l'image de Somfy de fournir ces butées en pièces de rechange.
Bonne soirée.
Bonsoir, je remonte cette discussion mais je suis dans la même problématique. Les butées de mon portail sont cassées. Le plastique n'a pas tenu dans le temps.
Certains d'entre vous aurait-il trouvé une solution ?
Cordialement
Bonjour, @Somfy pouvez vous considerer les demandes multiples dans ce fil de discussion et nous proposer une solution de remplacement ? En effet il doit vous etre facile de sortir des lignes de production ces pieces et les commercialiser au titre de vos pieces de rechanges ?
Merci
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et prenons en compte votre demande. Cependant, nous ne pouvons, à ce stade, vous confirmer la faisabilité d'une telle solution.
Nous comprenons l’importance de ces pièces pour répondre à vos besoins, et nous transmettons votre requête aux équipes concernées afin d’évaluer les options envisageables.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Somfy
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