Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ampoule HUE sur TAHOMA Classic

Bonjour,
je voudrais supprimer des Ampoule HUE via mon interface TAHOMA Classic hors celle ne me permet pas de supprimer, et les ampoules fonctionnement correctement

Merci par avance de votre réponse
SJ

  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et renommer vos appareils à supprimer en "A supprimer01, A supprimer02, A supprimer03 ...."

    Un Yellow vous contactera.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Merci de mettre ici votre code PIN.

    Bonne journée,

    Haut de page