Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon moteur se bloque lors de l'ouverture/fermeture, comment faire ?

Bonjour,

Mon moteur se bloque lors de l'ouverture et la fermeture et il repart dans l'autre sens.

J'ai nettoyer les cellules, tenter une réinitialisation de la course des ventaux mais même lors de l'auto apprentissage le moteur se bloque lors de la fermeture du premier vantail.

J'ai répéter plusieurs fois l'opération et j'ai toujours les ventaux qui se bloquent lors de l'auto-apprentissage.

Merci,

Kevin M.
Kevin M.

Kevin M.

Niveau
0
41 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Kevin M.
    Kevin M.

    Kevin M.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Si c'est le modèle du moteur c'est un Go Ar4
    Si ce n'est pas ça merci de préciser ce que vous souhaitez comme détail.

    Ok, c'est un moteur SGA6000 vendu sous l'appelation de Leroy Merlin.

    Pouvez-vous me préciser si le boitier est un BUS (étiquette 3/4 jaune ou un Bus/Start étiquette 5/6 blanche.
    Le mieux serait de poser ici une photo de l'étiquette du boitier et d'une vue sur les borniers.

    Le défaut est-il apparu subitement, suite à un choc, ou petit à petit ?

    CdL

    Kevin M.
    Kevin M.

    Kevin M.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Voilà les photos en espérant que cela vous convienne

    Le défaut est arrivé comme ça d'un coup
    Il n'y a eu aucun choc sur les moteurs

    Débrayez les deux moteurs et manœuvrez manuellement les deux battants pour vérifiez l'absence de point dur.
    Contrôlez les deux moteurs à l'aide d'une petite batterie de perceuse;
    Si tout est ok, alors c'est le boitier HS.

    CdL

    Kevin M.
    Kevin M.

    Kevin M.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Il n'y a pas de point dur et j'ai déjà une batterie dessus
    En insistant, c'est a dire a chaque qu'il se bloque et qu'il repart en ouverture, si je l'arrête de nouveau puis que je relance en fermeture (en général au bout de plusieurs fois ) il se ferme
    La j'ai l'impression que c'est un problème électronique c'est pour cela que j'ai tenter une réinitialisation

    Kevin M.
    Kevin M.

    Kevin M.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Seulement 1 an de fonctionnement malheureusement...
    Je l'ai acheté il y a a peine deux ans il est donc encore garantie en théorie

    Bonne soirée

    Haut de page