Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Compatibilité moteur volet roulant baie vitrée

Bonjour,
Mon volet roulant filaire est défectueux (13 ans) donc je veux le remplacer. Je n'ai absolument aucune référence, ni marque, ni caractéristique sur mon moteur d'origine.

Une chose est sur c'est que mon tube d'enroulement est un ZF 54x0.5 donc compatible avec un kit.

Problème n°1 Est-ce que le moteur s'emboite dans mon support coffre tunnel thermoformé d'origine. J'ai vu des photos sur le forum qui ressemblaient fortement a mon coffre avec un moteur somfy.

Problème n°2 Quel kit de remplacement prendre sachant que ma baie mesure 2150x2600 mm.
Je n'ai aucune idée de la puissance sachant que c'est des volets alu.
Merci pour votre lecture et votre aide.

merbec
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    Bonjour,

    Il ressemble curieusement à un moteur Bubendorff ? Mais dans ce cas, que fait-il dans un tube ZF54 alors qu'il devrait être dans un tube octo 60 ?

    Sinon oui, le tube convient pour un moteur Somfy mais pas la joue.
    Il faudra changer la joue (voir sites spécialisés) pour une joue tête étoile.

    Bonne journée

    V-Rod
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    Un 20Nm convient très bien.

    merbec
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    Merci pour votre réponse.
    J'ai trouvé cet article et la personne installe un moteur Gamme Somfy LT50. La joue à l'air identique à la mienne j'ai l impression. (photo prise sur l'article)

    https://fairesoimeme.tuxfamily.org/v1/Content_MoteurVolet...

    merbec
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    Effectivement je ne pense pas Bubendorff car pas la même grosseur de tube.
    Ma baie étant de marque millet, j'ai regardé sur leur site, ils travaillent actuellement avec delta dore, selve et somfy. Je ne sais pas si il y a 13 ans c'était eux. J'ai fait une demande à millet mais je n'ai pas de réponse. Ca serait plus simple pour moi si la référence était dessus...

    michel16190

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    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    bonjour.

    Taper "Support moteur SOMFY pour COFFRELITE" dans un moteur de recherche, vous trouverez votre bonheur.

    merbec
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    Merci michel16190.
    Effectivement, cela doit s'adapter à mon coffret que, maintenant, je connais le nom "coffrelite"grace à vous.
    Voici la pièce qui va côté moteur. (De l'autre côté, inutile de changer le support)
    https://www.servistores-sud.com/support-moteur-volet-roul...

    Maintenant reste à trouver la motorisation idéale pour ma baie alu de 2150x2600 mm.

    Sur le site somfy, le kit le plus puissant qui irai avec mon tube ZF54 est seulement avec un couple moteur de 10 nm.

    Comme disait V-Rod il me faudrai un simple filaire de 20 nm minimum.

    merbec
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    Bon j'ai fait des calculs et des recherches.
    Ma baie suivant l'abaque pèse 36,6kg
    lame alu de 6 de H.
    Si je regarde l'abaque avec ces lames. Cela commence au diam 64 et moi c'est ZF54.
    Donc je ne sais pas si dois mettre un
    LT 50 GEMINI 25/17 avec une Bague moteur Somfy et Simu ZF54
    ou un Kit de remplacement Somfy LT50 METEOR 20/17
    Est-ce que quelqu'un aurai une idée.
    Merci beaucoup

    Loris A.
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    Loris A.

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    Bonjour Mberec,

    Nos kits de remplacement pour porte fenêtre en filaires ne seront pas adaptés pour les dimensions de votre baie. Celles-ci sont un peu trop importantes et ne rentrent pas dans l'abaque présent sur la page produit du kit de remplacement.
    Ainsi, je vous conseillerais de faire appel à un installateur afin d'avoir une motorisation adaptée à votre baie. En étant particulier, il n'est pas possible de commander des moteurs seuls en direct.

    Bonne journée.

    merbec
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    Bonjour et merci pour votre réponse.
    J'ai commandé le LT 50 GEMINI 25/17 avec une Bague moteur Somfy et Simu ZF54.
    Je ne ferai pas appel à un installateur pour ça.
    Merci à tous pour vos réponses

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