Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Motoriser portail battant sur piliers orientés ?

Bonjour,
Je souhaite motoriser un portail 2 battants sur des piliers orienté….. le portail est fixé sur les arrêtes de mes piliers.
Je ne vois pas vraiment de solution je me demande s’il y’en a réellement une…..

Merci de votre aide……….

Clr L.
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    Bonjour,

    Person, je ne vois aucune solution.
    Ce portail existe t-il déjà ou est-ce un projet ?

    Clr L.
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    @V-Rod , non il existe déjà…..
    Je compte le remplacer, même si j’achete un portail plus grand afin de pouvoir le fixer non plus sur l’arrête du pilier mais sur le flan du pilier (comme un portail classique) même dans ce cas je ne vois pas de solution…..

    Merci

    V-Rod
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    Non, il n'aura pas plus de solution.

    La seule solution réside à l'achat et à la pose d'un portail équipé usine en gonds motorisés Somfy Invisio.
    Ce système nécessite obligatoirement de passer par un installateur Pro.

    Bonne journée

    Clr L.
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    Ok merci !

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les battants sont bien dans l'axe de la diagonale des piliers ?

    Quelle est la largeur des piliers ?

    La distance entre l'axe des gonds et l'arête des piliers ?

    Clr L.
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    Bonjour,

    Oui les battants sont dans l’axe diagonale des piliers,
    J’ai environ 3cm entre le gond et le pilier.
    Je compte remplacer ce portail, si ça peut aider pour la motorisation, je peux le prendre plus grand pour venir sur le flan du pilier (comme un montage classique)

    Merci

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