carte somfy ax24 ns

Bonjour V-Rod, merci pour ta réponse très rapide. Quand tu parles de box je pense que c est le boitier recevant la carte. Je vais essayer de la brancher par une autre arrivee mais le portail est a 50 mètres de la maison lol, je vois ca pour lever le doute du coup.
Merci pour le lien de changement de carte.

Bonsoir Loris, désolé pour le retard de ma réponse, j étais parti en déplacement et je suis rentré hier. (nouveau départ de undi a jeudi de la semaine prochaine lol).
Bref, bonne année et meilleurs voeux pour 2023 avabt tout.
Aujourd'hui j ai regardé de nouveau. Couper l alimentation au compteur général et remis 5 min en route apres pour voir. Rien de changer, quand je remet en marche les vanteaux du portail s ouvre automatiquement puis plus rien (je suppose que c est la procédure de remise en route). Sur la carte cela indique "2" puis "c2" puis enfin "c6".
Je peux rentrer et modifier les paramètres. D ailleurs je voulais tester l ouverture et fermeture comme sur le manuel utilisateur, soit mettre P0 = 5 et rester appuyer sur une des flèches haut ou bas. Rien ne se passe.
J ai bien une tension de 240v qui arrive, et sur les bornes entre 7 et 8 ainsi que 9 et 10 (alimentation des moteurw sauf erreur) j ai une tension de 6,8v.
Ce que je trouve surtout bizarre c est que le voyant dd la télécommande clignote, et en général cela signal pile faible. Je l ai changé, j qi testé l ouverture avec celle dd ma femme (sans témoin lumineux) mais rien ne change.
J ai cherché pour réinitialiser la carte pour voir, mais pas trouvé.
D@vid

Bonjour, merci à vous deux pour vos réponse. Bon au moins je suis fixé et ca m évite de tourner en rond ! pour essayer de comprendre pourquoi cela marche pas.
Loris, je rentre vendredi du coup je regarderai qu elle motorisation j ai ce week-end et te redis, je veuw bien oui savoir qu elle modèle prendre Merci.

Bonsoir Loris,
J'ai regardé pour la motorisation, voilà les références moteurs.
SGA 6000 type : F848F00. 2400628
Tension : 24V P : 120w
150 Nm.
Merci d avance. D@vid.

Bonsoir, bon et bien j ai mes réponses grâce à vous deux, merci pour les réponses et le temps passés pour y répondre, il y a plus qu'à du coup.
Encore merci

Bonjour,

Voilà une drôle d'histoire.

Avez-vous solutionné ?

Par quoi avez vous remplacé votre boitier AX24 ?

Bonjour, je réponds avec beaucoup de retard désolé. J'ai comme inscrit plus haut remplacé la carte électronique ax 24 par un Boitier électronique BUS SGA 4100-4300-5000-6000. Depuis son installation il y a plusieurs mois je n'ai plus de problème, il s'agissait bien de cette dernière.