Question en attente de réponse
Probleme fermeture Store terrasse
Bonjour,
Mon store de terrasse commandé par télécommande se ferme complètement puis se réouvre d’une dizaine de centimètres quelques minutes après la fermeture totale. Avez vous une idée de la cause et de la solution?
Merci,
Réponses
Bonjour
Il nous faut les références de vos matériels.
Bonne journée !
Bonjour,
Ou puis je trouver ces références? Le store était déjà installé lors de mon arrivée et je n’ai pas de documents.
Merci
Bonjour
Postez une photo R/V de la télécommande.
Bonne journée !
Bonjour,
Voici les photos de la telecommande.
Merci
Bonjour
Il n'y a pas de photo !
Bonne journée !
Bonjour
C'est donc une motorisation IO. Sans plus de précision, essayez de réinitialiser à la façon d'un volet.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée !
Bonjour,
merci je vais tenter et je vous tiens au courant.
Merci
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