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L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

L’application TaHoma perd la configuration

Bonjour,
À partir d’un deuxième téléphone je cherche à me connecter (à partir de l’application TaHoma) sur une installation déjà existante d’une Thomas Switch.
La connexion se passe bien, mais une fois l’application fermé, et que lance à nouveau l’application et bien la configuration est perdu. et je dois alors à mon nouveau me connecter avec l’identifiant et le mot de passe sur la boxe Tahoma pour pouvoir utiliser les appareils connectés.
Pourquoi est-ce que l’application ne garde pas en mémoire la connexion ?
Merci beaucoup

Arnaud
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Si vous n'appuyez pas sur la touche "Déconnexion", normalement les identifiants restent mémorisés.

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