Problème avec variateur de lumière led blanc io ref: 1822603

Bonjour,
Merci Loris pour vitre réponse, je suis assez de votre avis, mais mon installateur s'est adressé directement au service pro de Somfy qui a été incapable de lui répondre. C'est la raison pour laquelle je me suis permis de poser cette question.
Pour remplacer ce transfo et qu'il soit compatible avec le récepteur Somfy doit-il être dimable ou doit-il avoir une intensité de pointe supérieure.
Merci de votre aide.
Bien cordialement.

Bonjour,
Je reviens vers vous après avoir reçu quelques précisions concernant mon problème.
Les spots led de TELECO automation sont d’immuables, l’alimentation MeanWell HLG-150H-24 est compatible avec les spots et le white led receiver de Somfy.
Je possède une commande Situo 5 io à variation, configurée en mode 2, avec laquelle, après avoir remis à zéro le white led receiver, je peux programmer la zone1 de lumière sur le canal 1 de la Situo, mais impossible de programmer la zone2 sur le canal2 de la télécommande.
Quelqu’un pourrait -il me donner la procédure exacte de programmation (j’utilise actuellement la procédure donnée dans la doc du white led receiver mais je dois manquer quelque chose ou mon variateur est en panne)
Dans l’attente et en vous remerciant par avance de votre aide,
je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bien cordialement.

Rebonjour,
Merci pour votre réponse.
Voilà comment je procédé. Après avoir remis le variateur à zéro (coupe 4s - allumé 10s - coupé 4s - allumé) puis appuis sur prog de Situo 5 io et allumage/extinction des lampes 2 fois.
Ensuite appuis simultané montee descente jusqu'à allumage lampes 1, selection canal 1 et appuis bref sur prog pour enregistrer la zone 1.
Ensuite j'essaie d'appliquer votre méthode pour pour enregistrer la zone 2 sur le canal 2.
Donc je fais, comme proposé une double coupure 3/8/3, mais apparemment les leds ne clignotent pas et lorsque je fais une impulsion montee/descente les leds du canal 1 (zone1) ne s'allument pas et j'ai beau appuyer plusieurs fois pour changer de zone de leds rien ne se produit.
Quelle erreur ai-je commis (ou alors l'électronique de mon variateur est en panne).
PS : je peux allumer les deux zones après les avoir enregistrées dans tahoma.
Merci de votre aide.
Bien cordialement.

Petit complément de demande : est-ce que la Situo 5 io doit être sur auto ou Manu pour réaliser la programmation des zones de lumières
Merci.

Bonjour,
Merci pour votre réponse qui me conforte dans ma manière de procéder.
J'ai refait trois fois la manipulation complète sans parvenir à un résultat.
Après contact avec l'entreprise qui m'a installé le variateur, celle-ci m'a dit que ce dernier devait être défectueux et m'a informé qu'elle allait me le remplacer (matériel garanti 5 ans).
Après changement du variateur et reprogramation de mes zones leds, je vous tiendrez au courant.
Merci pour votre aide.
Bien cordialement.

Bonjour nous avons un store coffre lorsque je veux fermer le store les lumières s'allument et s'éteignent lorsque le store est complètement ouvert et cela sur le canal 1 idem avec le canal 2
J'ai été sur canal 2 en appuyant 3 sec et les leds ne clignotent pas par contre un bruit avant arrière comme conseillé je suis allé sur canal 1 et prog.
Que me conseillez-vous pour programmer ma télé commande et arriver à allumer les leds indépendamment?
Merci pour vos conseils

Bonjour Henry T,
Désolé de ne pouvoir vous apporter une réponse à votre problème, je n'ai toujours pas pu résoudre le mien, ni l'installateur ni le service technique de Somfy n'ont été capables de m'apporter une solution.
Dans votre cas, je remettrais le variateur en position usine et je reprogrammerais vos trois éléments.
Bon courage.
Bien cordialement.