Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portail connecter evology

Bonjour j'ai un portail contrôle box 3S Somfy et j'ai acheté la box enki Leroy Merlin.
Il me faut donc un récepteur evology pour un portail, et que j'ai acheté donc le problème est que je n'arrive pas à connecter ce récepteur sur le portail en sachant que la phase et le neutre sont bien branchés mais après c'est l'entrée et la sortie que je n'arrive pas à connecter.

Merci,

MARC R.
MARC R.

MARC R.

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    Réponses

    Bonjour Marc,

    Pour raccorder le contact sec de votre récepteur Evology, je vous invite à utiliser les borniers 30/31 pour faire une ouverture/fermeture Total ou 31/32 pour une ouverture/fermeture Partiel sur votre Control box 3S IO.

    Bonne journée,

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