Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Limites de portée Tahoma

Bonjour,

Je souhaite motoriser mon portail avec une solution SOMFY en ayant la possibilité de le commander à distance via mon smarphone. Je comprends que je vais devoir me doter d'une box Tahoma connectée à internet via ma Livebox.
Ma question est : y a t-il une limite de portée entre la motorisation de mon portail et la box Tahoma?
Mon portail n'est pas en visibilité directe de la maison et il y a des murs qui font obstacle à la simple diffusion du wifi (je ne recois plus le wifi Livebox lorsque je me place au niveau de mon portail). Même si ce n'est pas le wifi qui est utilisé pour relier la motorisation du portail à la box Tahoma, comment être certain que cette connexion radio pourra s'établir?

Cordialement

Patrick

Patrick F.
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    Patrick F.
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    Bonjour,
    Je pense à une motorisation de type Evolvia Star.
    La distance est de moins de 30mètres mais avec une configuration en L et des murs de forte épaisseur entre le portail et le positionnement prévisionnel de la box Tahoma.

    Bonjour

    30 mètres c'est beaucoup. Aucune certitude que ça fonctionne à tous les coups. Il faudra au moins installer l'antenne externe. Son câble fait 8 mètres.

    Bonne journée !

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