Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion entre appareils Somfy: porte garage et Visiophone V100+

Bonjour,

Je souhaite connecter l'ouverture de mon portail avec le visiophone 100+. Est-ce que ma motorisation SGA 5000 est un modèle à bornes numérotées et donc je dois connecter la platine rue sur les bornes 5 et 6 de la motorisation ou bien c'est un autre modèle, lequel ? Je n'arrive pas à faire la différence entre les modèles bornes Bus et bornes START

Merci,

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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    Bonjour Philippe,

    Deux boitiers possibles.

    1) Le BUS bornes 3/4, c'est sur ces bornes le contact sec portail.
    2) Le Bus/Start, les bornes 5/6 sont appelées "start", c'est le contact sec.

    No/Com de la platine de rue vont sur le contact sec.

    CdL

    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Super et merci, tout fonctionne correctement. Bien cordialement

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