Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Portail SGS avec Tahoma

Bonjour,

On vient de m'installer une motorisation de portail SGS (seule référence sur la notice). Sur le boitier de contrôle est mentionné "Connects with Tahoma".J'ai 2 télécommandes Keypop 2.
Dans tous les tutos que j'ai vu, on demande d'utiliser une télécommande Serenity qui n'était pas livrée avec la motorisation.
Comment dois-je procéder pour connecter ma motorisation à Tahoma ?

Cordialement

Julien M.
Julien M.

Julien M.

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    Bonsoir,

    Il vous faut cette TCR noire, si vous avez une box V2. https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    CdL

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Bonjour

    Merci beaucoup pour votre réponse.
    Néanmoins je ne comprends pas très bien.
    Dans le descriptif de la télécommande du lien donné est mentionné :

    Important : cet outil n'est pas nécessaire lorsque la mention "Connected with Tahoma" est inscrite sur le boitier électronique du moteur !

    Ce qui est exactement ce qui est écrit sur le moteur installé chez moi .
    Qu'en pensez-vous ?

    Cordialement

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    Oui en effet, mais uniquement valable pour la Tahoma Switch, si vous avez une V2 en forme de vague il faut impérativement cet outil pour affecter tous les portails RTS.

    CdL

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Bonjour V-Rod,
    Je voulais vous informer qu'après réception de la télécommande, l'appairage avec Tamoma a réussi.
    Je tenais à vous remercier pour votre aide fort efficace.
    Cordialement
    Julien Michaud

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    Parfait, merci de votre retour et bonne soirée

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