Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur du vérin

Bonjour, à la fermeture du portail un moteur du vérin ne s'arrête plus de fonctionner il me faut donner une impulsion avec la télécommande pour l'arrêter.
Modèle SGS 501 11 ans d'âge vérins long carte électronique changer il y a trois ans.

Merci,

jean claude
jean claude

jean claude

Niveau
1
112 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean-Claude,

    Le moteur ne reconnait plus la butée.

    Avez-vous refait une remise à zéro de votre boitier électronique pour reprogrammer les fins de courses ?

    Bonne journée,

    jean claude
    jean claude

    jean claude

    Niveau
    1
    112 / 750
    points

    oui un reset à été fait les engrenages sont HS vu l'âge et l'utilisation j'ai commandé une motorisation.

    Haut de page