Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Frevia 600?

Bonjour,ouverture fermeture aléatoire du portail.Malgré des réglages de courses effectuées avec succès. Donc changement du boîtier électronique. Réglage des courses nickel puis ensuite de nouveau même symptômes,avec cette fois ci 4 clignotements :court circuit sur bornes 5 et 6 , avec même branchement que sur l’ancien boîtier qui fonctionnait depuis 8 ans. Depuis test de branchements différents, tout débranché rebranché, vérification des cellules…Toujours 4 clignotements et impossible de faire reset en appuyant sur on et off pendant 2sec…Bref je suis perdu…Merci de votre aide

Merci,

thierry P.
thierry P.

thierry P.

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    Réponses

    Bonjour Thierry,

    Le clignotement 4 fois indique qu'il y a un défaut sur un accessoire.

    Avez-vous quelque chose de câblé sur les borniers BUS, START, FLASH et LIGHT ?

    Bonne journée,

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