Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur portail qui ne fonctionne que sur batterie

Bonjour,
Mon portail coulissant ne fonctionne que sur la batterie, et pourtant l’électricité arrive bien jusqu’au moteur ( déjà testé ), d’où peut provenir le problème et que faire ?
(Mon disjoncteur n’a jamais sauté)
Merci

Merci,

Sylvain B.
Sylvain B.

Sylvain B.

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Visiblement le boitier HS.
    Quel âge le moteur ?

    CdL

    Sylvain B.
    Sylvain B.

    Sylvain B.

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    Bonjour,

    1 an et demi …

    Toujours sous garanti je suppose.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quelle modèle de motorisation ?

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