Comment réinitialisée thermostat connecté V2

Bonjour,

Bonjour,
Mon thermostat connecté V2 ne fonctionne plus. Quand je "réveille" le tactile la led rouge clignote en bas a droite et la température que j'indique ne permet pas a déclencher mon poêle a granulé. Alors que par avant tout fonctionnait parfaitement.
Quand je branche la Gateway elle se fixe au vert et s'éteint quelques minutes après.
Pouvez vous me dire quelle manip dois je faire pour que tout refonctionne ?
Les piles ont également étaient changées.
En attente de votre réponse
je vous remercie
Adeline

Merci,