Motorisation de portail SGS essential

Bonjour,

J'ai acheté et installé une motorisation de portail "SGS essential connecte online" en début d'année. Tout fonctionnait normalement jusque là, mais un matin, mon portail s'est mis a avoir un comportement aléatoire et permanent, chaque vantail s'ouvrant et se fermant sans aucune logique, et surtout sans s'arrêter. J'ai reseté les paramètres comme indiqué dans la documentation, j'ai refait l'apprentissage, plusieurs fois. La manipulation semble fonctionner, le portail s'ouvre et se ferme normalement, mais au bout de quelques minutes, il recommence à s'ouvrir et se fermer aléatoirement sans s'arrêter. Merci de votre aide rapide svp.

Cordialement,
Guillaume