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Activer Mon compte Tahoma
Bonjour, pourriez-vous me renvoyer le lien d'activation de ma Box Tahoma PIN 121659770949
Merci, Cordialement
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Transfert adresse mail de compte suite migration Tahoma V1 vers Tahoma Switch
Bonjour, Possédant une Tahoma V1, je viens de réaliser la mise en service de la Tahoma Switch avec une adresse mail différente de mon compte d'origine. J'ai transféré la clé...Bonjour Jean-Michel, Dans ce cas je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour, j’ai acheté une Tahoma switch Et à l’installation en même temps sur mon compte Somfy, où était déjà enregistré une ancienne V1 tout s’est bloqué. Est-il possible de... -
Associer TaHoma à mon compte ?
Bonjour, Je souhaite associer une box TaHoma à mon compte, mais celle‑ci est encore rattachée à un ancien propriétaire. Pouvez‑vous procéder à la dissociation de cette box...C’est parfait, tout refonctionne Un grand merci à vous Cordialement -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour Arthur, J'ai supprimé l'intégralité. Je vous laisses reprendre l'activation de la Tahoma en sélectionnant Configurer une nouvelle installation. Bonne journée, -
Dissocier le compte de l'ancien propriétaire de la tahoma switch
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 2057-8862-2056 Merci,Tarik, J'ai eu l'accord de l'ancien propriétaire. Vous pouvez désormais activer la box. Bonne journée,
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