Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

En combien de temps devrait s'ouvrir un portail avec le moteur Ixengo?

Bonjour,
Nous avons un portail en aluminium à deux battants, posé il y a moins de trois mois. Le poids total du portail est de 84 kilos, soit 42 kilo par vantail. Le professionnel a posé un moteur qui semble tout à fait indiqué (Ixengo), mais le portail met quasiment une minute à s'ouvrir. Est-ce que c'est normal?
Merci pour vos avis,

Marc F.
Marc F.

Marc F.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    1mn...quelle longueur les battants ? Quel angle d'ouverture ?

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour V-Rod,
    Merci pour votre réponse.
    Les battants font en tout 3950 (2x 1975) sur 1700 de hauteur et l‘angle d‘ouverture est de 90 degrés dès chaque côté. Le portail n’est pas en pente.
    Salutations

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, donc c'est du standard.
    Les vérins sont techniquement plus longs aux manoeuvres qu'un moteur à bras.

    Pouvez-vous me confirmer les valeurs de paramètres P19, 20, 21, 22.
    On peut augmenter la vitesse de mouvement et diminuer les zones de ralentissement, mais, attention vous supprimerez les normes de sécurité qui incombent à l'installateur.

    Un moteur à vérin est donné à 30s d'ouverture pour 3m ( 2 x 1.5) hors zone de ralentissement.
    Il semblerait que votre moteur est dans les clous.

    Bonne soirée

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Les battants de mon portail en Alu d'une longueur de 3 m ,je trouve que le temps d'ouverture est long ? peut on accélérer cette vitesse?
    moteur IXENGO
    Cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    3m en tout ou chaque battant ?

    Bonne journée

    dominique T.
    dominique T.

    dominique T.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    deux fois 1.5m
    merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    ok, donc référencez-vous aux réponses ci-dessus.

    Quelle est la durée d'ouverture hors zone de ralentissement et quel est l'angle d'ouverture ?
    Sachant qu'un vérin et bien plus log qu'un bras, 30s sont tout à fait acceptables.

    Haut de page