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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Horloge radio RTS ne fonctionne plus

Bonjour,
Mes volets roulants ne fonctionnent plus en automatique.
De même, quand j'appuies sur les touches haut et bas de mon horloge RTS, les volets ne fonctionnement pas.
Par contre, ils ferment et montent avec la télécommande.
Merci d'avance pour votre réponse.

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la référence de l'horloge ?

    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

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    Bonjour,
    La référence de l'horloge est 9002119B

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous remplacé les piles ?

    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

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    oui, j'ai mis des pies neuves

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    L'horloge est défectueuse.

    Bonne journée !

    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

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    Bonjour,
    merci pour votre réponse.
    je vais commander une autre horloge

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