Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Tahoma/Sauter

Bonjour,
Je vois que dans la liste de la Tahoma switch le radiateur sauter connecté Gyali est présent mais pas le radiateur sauter connecté Helka pourtant plus récent. Ces radiateurs marchent en Cozytouch (mêmes bandes de fréquences).
Est ce que mes radiateurs Helka seront pilotables et détectable par la Tahoma switch?

Merci,

Pascal
Pascal

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    Réponses

    Bonjour

    S'ils ne sont pas dans la liste, c'est que ça n'a pas été testé et donc pas validé. Ca ne veut pas dire que ça ne fonctionnera pas mais en cas de dysfonctionnement, on vous fera remarquer que le matériel n'est pas dans la liste.

    Bonne journée !

    Pascal
    Pascal

    Pascal

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    Merci Jean-Luc. Avez-vous déjà fait le test avec des radiateurs Sauter non listé? Et pensez-vous que Somfy va augmenter cette liste dans le futur? En comparant avec d'autres marques comme Thermor ou Atlantic, la liste de radiateurs compatibles est beaucoup plus importante comparé à celle de Sauter.

    Bonjour Pascal

    Pour ma part, je m'en tiens à la liste des compatibilités.

    L'évolution du TaHoma est permanente, mais je ne peux pas vous dire quand vos radiateurs feront partie de la liste. Somfy communique très peu la dessus.

    Attendez la réponse d'un Yellow. (Technicien Somfy)

    Bonne journée !

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