Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma - Legrand

Bonjour,
Vendredi dernier j'ai eu un message d'erreur sur l'association Tahoma Legrand.
J'ai voulu me reconnecter à Legrand, mais la page de la Switch va sur la vielle page Eliot de Legrand qui n'existe plus.
J'ai supprimé l'association mais à la reconnection je suis toujours redirigé sur la page Eliot.
Le pin de ma Switch est: 2003-2019-4502 version 2022.7.4
Pouvez vous m'aider
Merci,
André

André N.
André N.

André N.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour André,

    Après vérification, il semble que tu sois parvenu à lier ton compte Legrand.

    Bonne journée,

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Vanessa,
    J'ai refait un essais après avoir vu une mise à jour de correction de bug sur la switch et la c'est passé.
    Merci d'avoir regardé
    André

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