Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma - Legrand

Bonjour,
Vendredi dernier j'ai eu un message d'erreur sur l'association Tahoma Legrand.
J'ai voulu me reconnecter à Legrand, mais la page de la Switch va sur la vielle page Eliot de Legrand qui n'existe plus.
J'ai supprimé l'association mais à la reconnection je suis toujours redirigé sur la page Eliot.
Le pin de ma Switch est: 2003-2019-4502 version 2022.7.4
Pouvez vous m'aider
Merci,
André

André N.
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    Réponses

    Bonjour André,

    Après vérification, il semble que tu sois parvenu à lier ton compte Legrand.

    Bonne journée,

    André N.
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    Bonjour Vanessa,
    J'ai refait un essais après avoir vu une mise à jour de correction de bug sur la switch et la c'est passé.
    Merci d'avoir regardé
    André

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