Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprimer onglet 868 TaHoma v2

Bonjour,
Quelqu’un pourrais me supprimer l’onglet sur ma TaHoma v2 car l’installateur m’a laissé comme ça … sauf qu’il n’a pas mis la bonne clés usb ..

Code pin :
1240-7939-7757

Cordialement
Jeoffrey

Merci,

Jeoffrey D.
Jeoffrey D.

Jeoffrey D.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Jeoffrey,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jeoffrey D.
    Jeoffrey D.

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    Bonjour
    Merci beaucoup
    Mais toujours impossible
    Donc j’ai pris une TaHoma switch car j’ai vu sur d’autre discussion que cela fonctionnerais mais impossible aussi ..

    Cordialement
    Jeoffrey

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jeoffrey,

    Je n'ai pas compris, l'onglet apparait toujours ?

    Bonne journée,

    Jeoffrey D.
    Jeoffrey D.

    Jeoffrey D.

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    Bonsoir ,

    Non non après votre manipulation j’ai essayer mon nouveau dongle zigbee mais il ne fonctionnais pas .

    Je suis tomber sur une discussion de ce forum qui disais que cela était impossible de faire fonctionné les volets roulant zigbee 3.0 avec la TaHoma v2 .
    J’ai donc été chercher une switch mais toujours impossible de trouver mes volets ..

    Jeoffrey

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Joeffrey,

    Les volets roulants Profalux en zigbee 3.0 sont bien compatible sur la Tahoma switch. En revanche, si vous êtes sur du Profalux 868 cela n'est pas compatible sur la switch mais uniquement sur la TV2.
    Si vous n'arrivez pas à les faire remonter, je vous invite à joindre l'assistance téléphonique qu'ils puissent vous aider à faire les manipulations en direct.

    Bonne journée,

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