Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le portail se referme quand on passe devant les cellules

Bonjour,mon portail s ouvre sur l extérieur et quand on passe devant les cellules alors qu il s ouvre le portail se referme..j aimerai que les cellules fonctionnent quand le portail se referme.merci

Merci,

Laurent T.
Laurent T.

Laurent T.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Inversez les deux fils de chaque moteur.

    Faites une RAZ et une remise en service.

    Essayez.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Comme l'indique Richy, vos moteurs sont branchés à l'envers.
    Inversez les fils sur M1 et sur M2 puis faites un auto apprentissage.

    Quel est le type exact de votre moteur et de sa logique de commande ?

    Bonne journée

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