Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Programmer télécommande situo 5 io pour 5 bso sur meme disjoncteur ?

Bonjour,

J’ai fournit avec ma maison 5 dso électrique qui sont relier sur le même disjoncteur sans télécommande indépendante.
J’ai une télécommande situo 5 qui commande tous les volets en même temps sur un canal.
Comment faire pour sépare mais 5 volet sur les différents canaux.
Merci d’avance.

Merci,

Adrien A.
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Volet
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Adrien A.
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11 avril 2023
il y a environ 2 mois
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Impossible sans pouvoir isoler électriquement chacun des BSO.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    Adrien A.
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    Merci du retour,
    Il ni a pas de commande dans le moteur du BSO un bouton pour les programmer ??

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    Adrien A.
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    Bonjour

    Non, mais vous devez bien pouvoir retrouver les têtes d'alimentation électrique. (dans une/des boite/s de raccordement ou directement au tableau électrique).

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    Oui elle sont à la base du volet.
    Et je dois donc les débrancher un a un puis les reprogrammer de façon individuelle ?

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    Adrien A.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Oui c'est ça. Vous pouvez vous inspirer de cette video.
    Attention, il faudra bien choisir un canal par BSO; comme vous en avez 5, vous n'aurez plus de commande générale.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    thierry
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    bonjour,
    avez vous réussi ? si oui pouvez vous me donner les explications ?
    faut il déprogrammer chaque touches ?
    j'ai essaye ce matin sans résultat
    merci

    Nom de l'auteur
    thierry
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    Quentin B.
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    Bonjour Thierry,

    Il faut suivre les indications données par Jean-Luc.
    Si vous n'arrivez pas, vous pouvez contacter un professionnel.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    thierry
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    Bonjour Quentin,
    Merci pour ta réponse ,j'ai essayé la manip le WE dernier sans résultat .
    je vais refaire demain
    en tous les cas merci
    Thierry

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    thierry
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