Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment programmer la télécommande Situo 5 Var A/M io Pure II A ?

Bonjour, suite à l'installation d'une véranda entre 2 maisons chaque locataire dispose d'une télécommande pour commander l'éclairage de la véranda. La véranda dispose de 2 zones d'éclairage nous souhaitons donc commander avec les 2 télécommandes 1 zone ou l'autre ou l'ensemble de l'éclairage... A ce jour 1 télécommande permet l'éclairage d'une zone ou de l'ensemble de l'éclairage et la 2eme télécommande commande la 2ème zone ou l'ensemble de l'éclairage . Comment obtenir le résultat escompté à savoir que les 2 télécommandes allume 1 zone ou l'autre ou l'ensemble des spots ?

Merci, pour votre retour, en espérant pouvoir effectuer l'opération facilement

Pascal G.
Pascal G.

Pascal G.

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    Réponses

    Bonjour

    Prenez la première télécommane, sélectionnez le canal qui commande l'éclairage de zone et faîtes un appui sur "Prog" jusqu'à ce que l'éclairage réagisse. Prenez ensuite la deuxième télécommande et sélectionnez le canal libre voulu. Appuyez brièvement sur "prog" de cette télécommande.

    Renouvellez l'opération pour l'autre télécommande.

    Bonne journée.

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