Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation Situo 5 io pure II

Bonjour,

Je possède une télécommande Situo 5 io Pure II que mon installateur a programmé comme suit :

  • la première led pour ouvrir ou fermer tous les volets du RDC;
  • la deuxième, pour les volets du premier étage;
  • la troisième, pour les volets du deuxième étage; et
  • la quatrième, pour ouvrir ou fermer tous les volets.
  • Or un des volets du RDC s’est « deconnecté » de la première led (il n’y a plus que trois volets sur quatre qui s’ouvrent ou se ferment).
    Comment puis-je reprogrammer la télécommande correctement SVP ?
    Merci d’avance
    Bonne journée

    Merci,

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    J'espère que chaque VR a sa propre TC dédiée ?
    Sinon, comment feriez vous pour piloter un seul VR ?

    Si chaque VR à son point de commande faites ceci :
    Faites un appui 3s sur prog du point de commande du VR en question = mouvement, mettez la Situo sur le canal RdC et faites un appui bref 0.5s sur prog = mouvement.

    Bonne journée à vous

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