Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Switch Tahoma problème de Firmware ?

Bonjour,

J'ai une SWITCH Tahoma et depuis la mise à jour Firmaware 1.8 du 13 Avril, les stores ne font que descendre malgré que la fonction "monter" est demandée. Également dans les scénarios qui demandent de monter, les stores descendent !
Une correction du Firmware est-elle en route ?
Peut-on installer un ancien Firmware ?

Merci,

Fabrice
Fabrice

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabrice
Date
16 avril 2023
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    on ne peut pas revenir en arrière.
    Ce bug est connu de Somfy et en cours de correction.
    Probablement semaine prochaine.

    bonne journée.

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    André N.
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