Chers utilisateurs,

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Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Badge neuf. Impossible de supprimer l'ancien

Bonjour, j'ai acheté des badges neufs chez Somfy et je cherche à supprimer l'ancien mais sans trouver comment faire. Je pense que l'ancien badge est le 1er badge que j'avais enregistré, comme si c'était lui le "maitre". Pouvez vous m'aider svp ?
Merci,

Pascal C.
Pascal C.

Pascal C.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Informatique

    Bonjour Pascal

    Faite
    .../Mes équipements
    Cliquer sur le badge concerné, puis cliquer sur Suppression.

    Si vous avez un doute supprimer tous les badges dans Somfy Protect et réinstaller seulement ceux que vous voulez.

    Pascal C.
    Pascal C.

    Pascal C.

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    Bonsoir. J'ai pas tout compris car il me semble que mon badge n'apparaissait pas auparavant. J'ai pu le supprimer et mettre le nouveau. Merci.

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