Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment finir l auto apprentissage

Bonjour,

J ai installé mes moteur lockyvia à la dimensions sur pilier recommandé par la.notice
Je met mon portail sous tension
Je lance mon auto apprentissage les battant s ouvre dans l ordre jusqu'à la bute interne que j'ai mis avec la goupille
Lorsque je reappuis sur le bouton pour fermeture du portail et continuer ainsi l.aito apprentissage
Le moteur me continue de vouloir s ouvrir on entend un petit clac clac clac et le portail ne bouge pas

Ps je n ai pas brancher les photocellule

Comment faut il faire pour finir l auto apprentissage ?

Merci,

Thomas B.
Thomas B.

Thomas B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Thomas,

    Votre moteur donne l'impression d'aller trop loin.

    Pouvez-vous avancer la butée moteur ? Pouvez-vous également nous faire une vidéo ?

    Bonne journée,

    Haut de page