Question en attente de réponse
panne boitier de remplacement SGS ?
Bonjour,
Après le remplacement du boitier SGS par le kit de SAV SGS , pas de problème depuis le 06/05/2020.
Depuis quelques semaines , le boitier clignote rouge 3 fois, et impossible de le faire fonctionner ( telecommande , digicode sans fil ).
- j'ai tout débranché , rebranché et toujours le défaut
- je n'ai pas de cellule
- la lampe est débranché J'ai essayé de réinitialiser le boitier , impossible , il reste toujours avec les 3 clignotements
Merci pour votre aide
Cordialement
Pierre
Réponses
Bonjour Pierre,
Si la Led rouge clignote trois fois, c'est qu'il y a un défaut cellule ou sur le bornier BUS.
Sur la photo, j'ai l'impression de voir un fil sur le bornier 4. Je vous invite à le débrancher si c'est bien le cas.
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
Merci pour la réponse
Sur l'installation je n'ai pas de cellules , et il n'y a pas de fil de brancher sur le bornier 4
Du coup , je ne comprend pas , car sur le forum la cause ne peut être que les cellules pourtant je n'en ai pas.
Le boitier n'a pas encore 3 ans , il n'est pas vieux même si je remplace 1 boitier électronique a peu prêt tous les 3 ans depuis mon installation ( celui ci est mon troisième que je pensai plus fiable étant donné que c'est le kit SAV SGS )
Merci
Cordialement
Pierre
Bonjour Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Par quoi remplacer un boitier électronique SGS 5054240C ?
Bonjour, Mon portail a un fonctionnement erratique : la plupart du temps ii fonctionne bien, mais de temps en temps le 2ème vantail s'arrête quand le premier arrive en butée...Bonjour, Si vous avez deux boîtiers, ils peuvent être réparés tous les deux. Pouvez-vous montrer des photos du boîtier et de ses étiquettes ? -
Motorisation SGS501 passer sur SGS Essential
Bonjour, j'ai une ancienne motorisation SGS 501 est HS et je souhaite la remplacer par une nouvelle SGS Essential. Est ce que les anciennes fixations ou supports...Bonjour, M'avez-vous envoyé un mail ? -
Remplacement carte motorisation portail sgs501 ?
Bonjour, Je voudrais changer ma carte de mon système sgs 501 mais je vois qu'il n'existe plus.y a t'il un système compatible chez Somfy ? Quitte a changer le boîtier complet...Oui, est en général ce ne sont pas des cartes neuves qu'on répare ;-) Plus une carte est vieille et plus la réparation devient rentable. Bonne journée -
Boitier type 5054240C
Bonjour, De manière aléatoire, le portail ne se ferme plus complètement, c'est un SGS 501. J'ai débranché tous les accessoires puis fais un reset. L'apprentissage de la course...Bonjour, Cela ne doit pas vous empêcher de faire réparer le boîtier en panne qui pourrait éventuellement être utile dans l'avenir comme pièce de rechange immédiatement... -
Questions sur visiophone v100+ et sgs501 (raccordement et conseil)
Bonjour, Je vous sollicite après avoir installé un battant sgs 501 et quelques déboires notamment remplacement de la carte. Je viens de commander un visiophone v100+ et...Bonsoir Coyote, Désolé mes explications n'étaient peut-être pas clair. Je prenais des conseils avant des tests et j, 'ai effectué les premiers tests aujourd'hui et trouvé...
-
-
-
