Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Le moteur solaire de mon volet roulant fait beaucoup de bruit. Est-ce normal ?

Bonjour,
Je viens de faire motorisé (En solaire) un volet roulant manuel d'une porte fenêtre. Le caisson est à l'intérieur de ma chambre et il est bien équipé de polystyrène dedans mais le moteur fait beaucoup de bruit lorsqu'il est activé pour la remontée ou la descente. Est-ce normal ?
Cdlt

Merci,

Olivier R.
Olivier R.

Olivier R.

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    Bonjour,

    Pour pouvoir en juger il nous faudrait une vidéo sonore.

    Gardez-bien à l'esprit qu'un moteur de VR fait peu de bruit, ce qui en fait est la caisse de résonance que forme certains matériaux de caisson.

    Pour juger du bruit, il faut faire fonctionner le moteur hors du tube.

    Bonne journée

    J'ai aussi le même problème avec des moteur somfy RS100 io les caison sont à l'intérieur le prof qui m'a fait l'installation est passé et m'a proposé de faire une isolation supplémentaires des caisson pour atténué le bruit. J'attends de voir., mais je ne m'attendais pas du tout à ça ! Pour des moteur silencieux soit disant.....

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