Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement moteur volet roulant somfy coffre tunnel

Bonjour,
Je me permet de faire appel à vous car je souhaite démontrer mon moteur de volet roulant oximo pour changer le condensateur dans un coffre tunnel
Je rencontre un problème côté moteur je ne sais pas comment faire
Merci de votre aide je vous joint quelques photos
J’espère je ne ne vais pas devoir intervenir de autre côté de la joue du caisson car j’ai très peu d’espace

Merci,

frederyck B.
frederyck B.

frederyck B.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Frederick,

    Pour sortir un moteur Somfy de son coffret, il faut toujours commencer par la partie que l'on appelle "Embout".

    C'est la partie qui est à l'opposé de la tête moteur (là ou arrive l'alimentation) qui dans votre cas se trouve à droite puisque je crois apercevoir le câble d'alimentation sur la première photo.

    Il faut trouver un moyen d'avoir accès à la vis ou au ressort qui maintient l'embout. Il est possible que vous alliez devoir enlever la joue pour réussir à trouver l'embout.

    Bonne journée,

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