Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Volet

Remplacement moteur volet roulant somfy coffre tunnel

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1,7 Mo
21 avril 2023
Traité

Bonjour,
Je me permet de faire appel à vous car je souhaite démontrer mon moteur de volet roulant oximo pour changer le condensateur dans un coffre tunnel
Je rencontre un problème côté moteur je ne sais pas comment faire
Merci de votre aide je vous joint quelques photos
J’espère je ne ne vais pas devoir intervenir de autre côté de la joue du caisson car j’ai très peu d’espace

Merci,

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1,7 Mo
21 avril 2023
Traité
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1,8 Mo
21 avril 2023
Traité
frederyck B.
frederyck B.

frederyck B.

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1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
frederyck B.
Date
21 avril 2023
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Bonjour Frederick,

    Pour sortir un moteur Somfy de son coffret, il faut toujours commencer par la partie que l'on appelle "Embout".

    C'est la partie qui est à l'opposé de la tête moteur (là ou arrive l'alimentation) qui dans votre cas se trouve à droite puisque je crois apercevoir le câble d'alimentation sur la première photo.

    Il faut trouver un moyen d'avoir accès à la vis ou au ressort qui maintient l'embout. Il est possible que vous alliez devoir enlever la joue pour réussir à trouver l'embout.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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